Termini e Condizioni di Utilizzo
1. Informazioni sull'Azienda
Il sito web www.modforge.it (di seguito il "Sito") è di proprietà e gestito da:
Michele Brunazzo
Sede legale: Via I Maggio 26, 13875 Ponderano (BI), Italia
Sede operativa (per spedizioni e resi): Via Viverone 2, 13900 Biella (BI), Italia
Email: [michele@solidtree.it](mailto:michele@solidtree.it)
Telefono: +39 3423957516
Partita IVA: IT02723260028
2. Oggetto e Accettazione
I presenti Termini e Condizioni (di seguito i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del Sito, nonché la vendita online dei prodotti offerti tramite esso.
Navigando sul Sito e/o acquistando un prodotto, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.
3. Prodotti e Disponibilità
Il Sito vende parti meccaniche e dispositivi per lo svapo, inclusi componenti e articoli correlati.
Ogni prodotto è descritto nel dettaglio nella relativa pagina. Le immagini hanno esclusivamente scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto finale a causa di variazioni naturali.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l'invio dell'ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato e riceverà il rimborso dell'importo corrisposto.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l'IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi vengono visualizzati durante il checkout prima del pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
* Carte di credito o debito;
* PayPal;
* Bonifico bancario;
* Altri sistemi di pagamento disponibili sul Sito.
Gli ordini saranno elaborati solo dopo l'effettiva ricezione del pagamento completo.
5. Procedura di Ordine
Il Cliente seleziona i prodotti desiderati e li aggiunge al carrello.
Dopo aver verificato il riepilogo dell'ordine, procede al checkout.
Il Cliente inserisce dati di fatturazione e spedizione accurati.
Il Cliente conferma l'accettazione dei presenti Termini e dell'Informativa sulla Privacy.
L'ordine si considera confermato al ricevimento dell'email di conferma inviata da Michele Brunazzo.
Il contratto di vendita tra Michele Brunazzo e il Cliente si considera concluso nel momento dell'invio dell'email di conferma.
6. Spedizione e Consegna
Gli ordini vengono spediti da:
Via Viverone 2, 13900 Biella (BI), Italia.
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dal Cliente.
I tempi di consegna stimati sono indicati durante il checkout, ma possono variare in base alla disponibilità del corriere e alla destinazione.
Michele Brunazzo non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore (ad esempio scioperi, condizioni meteorologiche estreme o calamità naturali).
Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 vengono spediti il giorno stesso, salvo festività e giorni non lavorativi.
La proprietà e il rischio relativi ai prodotti si trasferiscono al Cliente al momento della consegna all'indirizzo indicato.
7. Diritto di Recesso / Politica di Reso (Solo Consumatori)
Ai sensi degli articoli 52–59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicarlo via email all'indirizzo michele@solidtree.it, indicando chiaramente la volontà di recedere e il numero dell'ordine.
I prodotti dovranno essere restituiti al seguente indirizzo:
Michele Brunazzo
Via Viverone 2
13900 Biella (BI), Italia
I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, nella confezione originale e in condizioni tali da poter essere rivenduti.
Le spese di restituzione sono interamente a carico del Cliente.
Eventuali pacchi smarriti durante il trasporto di ritorno non saranno rimborsati.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica ai:
* prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati;
* beni che, per loro natura, non possono essere restituiti senza deteriorarsi o per motivi igienici.
8. Garanzia e Conformità dei Prodotti
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
Qualora un prodotto risulti difettoso o non conforme, il Cliente dovrà informare Michele Brunazzo entro **2 mesi** dalla scoperta del difetto tramite email, allegando la prova d'acquisto e documentazione fotografica.
A seconda dei casi, il Cliente potrà richiedere:
* la riparazione o la sostituzione del prodotto;
* una riduzione del prezzo;
* il rimborso completo qualora la riparazione o la sostituzione non siano possibili.
9. Account Utente
I Clienti possono creare un account sul Sito per agevolare gli ordini e monitorare gli acquisti.
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
Michele Brunazzo si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account che violino i presenti Termini o siano coinvolti in attività fraudolente o illegali.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini dei prodotti, loghi, design e layout, sono di esclusiva proprietà di Michele Brunazzo e/o dei suoi partner e sono protetti dalle normative sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.
11. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni si rimanda all'Informativa sulla Privacy.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie:
* i Consumatori potranno rivolgersi al tribunale del luogo di residenza o domicilio;
* i Clienti professionali (B2B) accettano la competenza esclusiva del Foro di Biella.
13. Modifiche ai Termini
Michele Brunazzo si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.
14. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, agli ordini o ai resi, è possibile contattare:
Michele Brunazzo
📍 Via I Maggio 26, 13875 Ponderano (BI), Italia
📦 Spedizioni, logistica e resi: Via Viverone 2, 13900 Biella (BI), Italia
📧 Email: [michele@solidtree.it](mailto:michele@solidtree.it)
📞 Telefono: +39 3423957516